So einfach gehts:

1. Schritt:

E-Rezept vom Arzt erhalten
Für verschreibungspflichtige Arzneimittel erhalten Sie von Ihrer Arztpraxis ein E-Rezept. Über Ihre elektronische Gesundheitskarte können Sie die verschriebenen Präparate einsehen und online bei uns bestellen. Sie benötigen keinen Ausdruck mehr.

Was ist, wenn Sie einen Ausdruck oder Papierrezept erhalten haben?
In bestimmten Fällen, zum Beispiel wenn es sich um ein Selbstzahler-Rezept handelt, erhalten Sie dennoch einen Ausdruck des E-Rezepts oder ein klassisches Papierrezept. Auch dieses können Sie einfach über die iA.de-App bei uns einlösen.

 

2. Schritt:

iA.de-App herunterladen
Sie können sich die iA.de-App ganz einfach und schnell herunterladen. Diese finden Sie sowohl im App Store und im Google Play Store.
Bitte beachten Sie: Nach der Installation der iA.de-App müssen Sie uns zuerst Ihre Stammapotheke auswählen. Erst danach können Sie den Einlöseprozess für Ihr E-Rezept starten.

Smartphone-App hier herunterladen

 

3. Schritt:

E-Rezept über die Gesundheitskarte einlösen.
Drücken Sie auf Rezept einlösen und wählen Sie „E-Rezept über Ihre Gesundheitskarte“ aus.

4. Schritt:

Auswahl der Gesundheitskarte
Nun müssen Sie Ihre Gesundheitskarte mit der App verknüpfen. Geben Sie dazu die auf Ihrer Gesundheitskarte abgedruckte Zugangsnummer ein. Sie können bis zu zehn verschiedene Gesundheitskarten im System hinterlegen und darüber Rezepte einlösen.

 

5. Schritt:

Verifizierung
Sie müssen Ihren Account und Ihr Anliegen verifizieren. Dies ist notwendig, um Datenmissbrauch auszuschließen. Bestätigen Sie Ihre Handynummer daher durch die Eingabe eines SMS-Codes, den Sie erhalten.

 

6. Schritt:

E-Rezept-Einlösung
Halten Sie nun Ihre Gesundheitskarte an Ihr Smartphone und scannen diese. Dieser Vorgang erfolgt zweimal. Jetzt können Sie Ihre Rezeptinhalte einsehen und die benötigten Arzneimittel bestellen. Außerdem haben Sie auch die Möglichkeit, weitere Produkte Ihrer Bestellung hinzuzufügen.

Unser Tipp:
Je nach Smartphone kann dieser Schritt des Scannens etwas länger dauern.
Als Apple-Nutzer halten Sie die Gesundheitskarte oben an die Vorderseite Ihres iPhones.
Als Android-Nutzer halten Sie die Karte besser mittig an die Rückseite des Smartphones.

Fertig!
Sie können Ihre Bestellung jetzt senden

Sie haben Ihre Bestellung nun versendet. Wir benachrichtigen Sie, wenn Ihre Arzneimittel abholbereit sind.
Alternativ können Sie sich die Medikamente durch unseren Botendienst nach telefonischer Rücksprache nach Hause liefern lassen.

Unser Tipp:
Vor der Bestellung des Warenkorbs haben Sie noch die Möglichkeit, weitere E-Rezepte über weitere Gesundheitskarten einzulösen und natürlich rezeptfreie Produkte Ihrer Bestellung hinzuzufügen.